CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
https://nongtythuyluc.com
- Mục đích thu thập thông tin
CÔNG TY TNHH NÒNG TY THỦY LỰC ĐỨC THÀNH thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
• Liên hệ xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi (nếu có).
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.
Các thông tin được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết khác khi khách hàng đăng ký mua hàng hoặc liên hệ với công ty.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong phạm vi nội bộ công ty nhằm:
• Quản lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
• Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch.
CÔNG TY TNHH NÒNG TY THỦY LỰC ĐỨC THÀNH cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích khác ngoài các mục đích đã nêu trên.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần giao dịch cuối cùng hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh khỏi hệ thống, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Đối tượng được tiếp cận thông tin
Thông tin khách hàng có thể được tiếp cận bởi:
• Ban quản trị website và bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty.
• Các đơn vị vận chuyển, đối tác liên quan nhằm phục vụ việc giao nhận hàng hóa.
• Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Công ty cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Biện pháp bảo vệ thông tin
• Website https://nongtythuyluc.com sử dụng các giao thức bảo mật và biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
• Nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và chỉ được truy cập dữ liệu khi có nhiệm vụ cụ thể.
• Hệ thống quản lý dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ nhằm hạn chế tối đa rủi ro rò rỉ thông tin.
- Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng có quyền:
• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
• Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã cam kết.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi thực hiện giao dịch trên website.
- Thông tin liên hệ về bảo mật
CÔNG TY TNHH NÒNG TY THỦY LỰC ĐỨC THÀNH
Địa chỉ: Thôn 24, Xã Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0915121462
Email: [email protected]
Website: https://nongtythuyluc.com
